Arc Consulting
Abidjan · Montréal · depuis 2020

Des systèmes d'information qui tiennent la route.

Éditeur de la suite insurtech ORIZON et partenaire technique des entreprises ivoiriennes : applications, sites web, cloud, conseil SI et réseaux.

Parler de votre projet Découvrir ORIZON
VOUS ÊTES ASSUREURDigitalisez votre activité avec ORIZONSouscription, sinistres, paiement, documents, pilotage : 12 applications, une seule connexion. VOUS ÊTES UNE ENTREPRISEConfiez-nous vos projets numériquesApplications, sites web, cloud, conseil SI, réseaux, données et IA.
Interopérable ORASSPensé pour le cadre CIMAOn-premise ou cloudIA localeAbidjan · Montréal
01 — SUITE ORIZON

L'assurance digitalisée, de la souscription au pilotage.

Une suite insurtech en marque blanche pour les assureurs de la zone CIMA. Les modules métier dialoguent nativement avec ORASS : pas de double saisie, pas de rupture entre le digital et votre système de gestion.

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SOUSCRIPTION

ORIZON Connect

Plateforme de souscription en ligne : le client obtient son devis, transmet ses pièces et règle sa police sans se déplacer.

  • Lecture automatique des cartes grises, CNI et vignettes par IA
  • Tarification et émission synchronisées avec ORASS
  • Parcours pensé d’abord pour le mobile

12 applications, une seule connexion.

Un portail unique ouvre à chacun les applications qui lui sont accordées. Cliquez sur une application, dans le schéma ou dans la liste, pour découvrir son fonctionnement. En option, hors suite : l’Espace assuré, application client en marque blanche.

Le portail unique ORIZON relié aux 12 applications de la suiteORIZONPORTAIL UNIQUEConnectInsightDocsPaySinistresCareRéclamationCommsAPIParcTraceBackup
Marque blancheVos couleurs, votre domaine, votre relation client.
ModulaireDémarrez avec un module, ajoutez les autres à votre rythme.
Hébergé chez vousSur vos serveurs ou dans le cloud de votre choix, avec une IA locale.
Éprouvé en productionEn service chez un assureur IARD ivoirien.
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ORIZON Connect

Souscription

Vendre et émettre un contrat auto en quelques minutes, en agence comme en ligne.

ORIZON Connect couvre tout le parcours de souscription : du devis à l’attestation, le contrat est créé directement dans le système de gestion, sans ressaisie. Le même outil sert le réseau commercial et le client qui souscrit seul en ligne.

Ce que fait le module

  • Devis calculé sur votre barème et le cadre CIMA : responsabilité civile, garanties optionnelles, réductions
  • Lecture automatique de la carte grise et de la pièce d’identité
  • Émission de la police et de la quittance directement dans ORASS
  • Encaissement en caisse ou par mobile money
  • Attestation digitale délivrée dès le règlement
  • Avenants et renouvellements, bloqués tant qu’une quittance reste impayée
  • Tableau de bord par bureau : production, commissions, arriérés
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02 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Insight

Décisionnel

Les chiffres de la compagnie, à jour et lisibles par la direction.

ORIZON Insight réunit en un seul endroit la production, les encaissements et la sinistralité. Chaque indicateur est calculé à partir des données de gestion : la direction et les services partagent une seule version des chiffres.

Ce que fait le module

  • Chiffre d’affaires, encaissements et arriérés par branche, produit, intermédiaire et période
  • Sinistralité, rapport sinistres / primes et rentabilité par garantie
  • Suivi budgétaire et atterrissage de fin d’année
  • Développement commercial : affaires nouvelles, renouvellements, objectifs
  • Aide à la préparation des états réglementaires CIMA
  • Questions en langage naturel, traitées par une IA installée chez vous
  • Exports Excel et PDF, accès réglés par profil
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03 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Docs

GEC + GED

Chaque courrier tracé, chaque document retrouvé en quelques secondes.

ORIZON Docs rassemble la gestion électronique du courrier (GEC) et des documents (GED). Un courrier reçu est enregistré, affecté, suivi jusqu’à sa réponse ; un document est classé une fois et retrouvé par tous ceux qui y ont droit.

Ce que fait le module

  • Courrier entrant, sortant et interne : enregistrement, affectation, échéance de réponse
  • Numérisation, classement et recherche des documents
  • Versions, partage et circuit d’approbation
  • Rattachement automatique des pièces collectées à la souscription
  • Cloisonnement par service, par branche et par niveau de confidentialité
  • Journal d’audit et notifications
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04 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Pay

Encaissement

Le client paie sa prime par mobile money, la quittance est soldée dans ORASS.

ORIZON Pay permet d’encaisser les primes par mobile money sans modifier le système de gestion. Le client règle depuis un lien ou un QR code avec son numéro de police ; l’encaissement est inscrit dans ORASS et un reçu est émis.

Ce que fait le module

  • Page de paiement publique : le client règle avec son numéro de police, sans créer de compte
  • Orange Money, MTN MoMo, Moov Money et Wave, via une passerelle de paiement agréée
  • Encaissement inscrit dans ORASS et reçu imprimable
  • Espace interne : caisse, tableau des transactions, alertes
  • Rôles et cloisonnement par intermédiaire
  • Marque blanche : logo et couleurs de la compagnie
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05 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Sinistres

Gestion des sinistres

Du constat au règlement, un dossier sinistre suivi pas à pas.

ORIZON Sinistres conduit chaque dossier de la déclaration au règlement. Chaque étape est datée, chaque décision est visée par la bonne personne, et les partenaires interviennent directement dans le dossier.

Ce que fait le module

  • Déclaration et contrôle de recevabilité : garantie et couverture à la date du sinistre
  • Constat photo avant et après réparation
  • Expertise, provisions et réévaluations
  • Bris de glace avec les vitriers partenaires
  • Règlement avec visa selon les délégations
  • Recours contre les tiers responsables
  • Rapport de dossier en PDF
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06 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Care

Tiers payant santé

Le droit de l’assuré vérifié au comptoir, la facture liquidée sans papier.

ORIZON Care gère le tiers payant santé : vérification des droits chez le prestataire, prises en charge, liquidation des factures. Il sert la compagnie et peut gérer pour leur compte les contrats d’autres assureurs.

Ce que fait le module

  • Carte santé digitale avec QR code
  • Droits, plafonds et ticket modérateur vérifiés en temps réel
  • Prise en charge et accord préalable du médecin-conseil
  • Factures des prestataires, liquidation et bordereaux de règlement
  • Espaces dédiés : prestataire, assuré, entreprise, assureur
  • Affiliations et radiations du personnel
  • Secret médical protégé, statistiques anonymisées
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07 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Réclamation

Réclamations & recours

Chaque réclamation enregistrée, accusée et traitée dans les délais.

ORIZON Réclamation offre un guichet unique de dépôt et de suivi des réclamations. Le client est informé à chaque étape ; le service sait à tout moment ce qui attend une réponse et depuis quand.

Ce que fait le module

  • Guichet public de dépôt, sans création de compte
  • Référence de dossier et accusé de réception par SMS et e-mail
  • Notification à chaque étape : réception, prise en charge, clôture
  • Affectation à un gestionnaire, supervision et échéances
  • Suivi du dossier en ligne par le client
  • Journal d’audit infalsifiable, prêt pour un contrôle
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08 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Comms

Communications

Un seul point d’envoi pour tous les messages aux clients.

ORIZON Comms centralise les SMS, WhatsApp et e-mails envoyés par la compagnie. Les autres applications de la suite l’utilisent pour prévenir le client au bon moment ; chaque envoi est tracé.

Ce que fait le module

  • SMS, WhatsApp, e-mails et notifications depuis une seule application
  • Messages déclenchés par les autres modules : échéance, paiement, attestation, sinistre
  • Campagnes ciblées : relances, renouvellements
  • Accusés de remise et historique de chaque envoi
  • Suivi du solde et coupe-circuit pour maîtriser les coûts
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09 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON API

Intégrations

Ouvrir votre système de gestion à vos partenaires, en toute sécurité.

ORIZON API expose les fonctions de la compagnie sous forme d’API web documentées. Un partenaire peut coter, souscrire ou consulter un contrat depuis son propre outil, sans jamais accéder directement à la base.

Ce que fait le module

  • API REST / JSON : devis, souscription, production, référentiels, documents, sinistres
  • Clé d’accès par partenaire, avec droits limités à son périmètre
  • Un appel répété ne crée jamais de doublon
  • Quotas, bac à sable de test et portail développeurs
  • Contrat d’interface publié et documentation d’intégration
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10 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Parc

Parc informatique

Savoir à tout moment ce que contient le parc informatique.

ORIZON Parc inventorie les postes, serveurs et équipements réseau sans installer d’agent sur les machines. L’inventaire se tient à jour tout seul et signale ce qui apparaît ou disparaît.

Ce que fait le module

  • Découverte des machines sur le réseau, sans agent à installer
  • Fiche par machine : matériel, système, logiciels
  • Nouvelles machines, machines absentes ou éteintes signalées
  • Historique des changements
  • Exports pour l’audit et le renouvellement du matériel
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11 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Trace

Accès par badge

Qui est entré, où et quand : la traçabilité des accès physiques.

ORIZON Trace collecte les passages enregistrés par les lecteurs de badge, les conserve et les rend lisibles. Il gère aussi la vie des badges et signale les comportements anormaux.

Ce que fait le module

  • Collecte automatique depuis les terminaux de contrôle d’accès
  • Journal des passages, tableaux de bord, exports CSV et PDF
  • Cycle de vie des badges et circuit d’habilitation
  • Alertes : badge dormant, refus répétés, accès hors horaires, terminal muet
  • Durée de conservation réglée, exports pseudonymisés, journal des consultations
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12 / 12 · SUITE ORIZON

ORIZON Backup

Sauvegarde

Des sauvegardes vérifiées, restaurables le jour où il le faut.

ORIZON Backup sauvegarde postes, serveurs, machines virtuelles et bases de données. Il ne se contente pas de copier : il vérifie en continu que chaque point de restauration peut réellement être restauré.

Ce que fait le module

  • Sauvegarde des postes, serveurs, machines virtuelles et bases de données
  • Déduplication et chiffrement de bout en bout
  • Rétention planifiée et copies verrouillées contre les rançongiciels
  • Vérification continue : chaque point est déclaré prouvé, inconnu ou échoué
  • Console web, alertes et rapports de conformité 3-2-1-1-0
  • Média de secours pour restaurer une machine hors ligne
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02 — SERVICES SUR MESURE

Du conseil à la production, un seul interlocuteur.

Pour toutes les entreprises : cadrage, conception, développement, déploiement et maintenance.

/01

Développement d'applications

Applications métier web et mobiles, API, portails clients et intégrations avec vos systèmes existants : ERP, bases Oracle, logiciels cœur de métier.

Web & mobileAPIIntégrations
/02

Sites web

Vitrines, plateformes de commande ou de souscription, paiement mobile money intégré. Rapides, référencés, administrables.

/03

Conseil en systèmes d'information

Audit, schéma directeur, choix technologiques, gouvernance des données, préparation aux contrôles réglementaires.

/04

Réseaux & infrastructure

Architecture réseau, virtualisation, sauvegarde, sécurité et supervision.

/05

Données & IA appliquée

Tableaux de bord, automatisation documentaire, assistants IA hébergés chez vous.

/06

Cloud computing

Migration de vos applications vers le cloud, architectures hybrides, hébergement et infogérance : la souplesse du cloud, avec des coûts et une sécurité sous contrôle.

  • Audit et stratégie cloud
  • Migration et cloud hybride
  • Hébergement et infogérance
  • Sauvegarde et plan de reprise
  • Conteneurs et déploiement continu
  • Optimisation des coûts
03 — MÉTHODE

Quatre étapes, zéro surprise.

01DiagnosticVos enjeux, l'existant, le périmètre et le budget.
02ConceptionArchitecture, maquettes et planning validés avant toute ligne de code.
03RéalisationItérations courtes, démonstrations régulières, tests et recette.
04AccompagnementMise en production, formation, maintenance et évolutions.
Les métiers régulés, on connaîtExpérience construite au cœur de l'assurance IARD en zone CIMA : traçabilité, contrôles, interopérabilité.
D’Abidjan à Montréal, une seule équipeLa proximité du terrain ivoirien, l’exigence des standards nord-américains : deux équipes complémentaires au service de vos projets.
Coûts maîtrisésTechnologies ouvertes, sans licences superflues ni dépendance imposée.
04 — QUESTIONS FRÉQUENTES

Vos questions, nos réponses.

Une autre question ? Écrivez-nous.

ORIZON fonctionne-t-il avec un autre logiciel qu’ORASS ?

ORIZON est conçu pour dialoguer nativement avec ORASS. Pour un autre système de gestion, nous étudions les connecteurs possibles lors du diagnostic.

Où sont hébergées nos données ?

Au choix : sur vos propres serveurs, dans le cloud ou chez l’hébergeur de votre choix ; nous vous accompagnons pour la migration. Les traitements d’IA s’exécutent localement : vos données ne quittent pas votre environnement.

Peut-on démarrer avec un seul module ?

Oui. La suite est modulaire : vous commencez par le module prioritaire, puis ajoutez les autres à votre rythme.

Intervenez-vous en dehors de l’assurance ?

Oui. Nous développons des applications et des sites web, et accompagnons les entreprises de tous secteurs sur leur système d’information, le cloud et leurs réseaux.

Assurez-vous la maintenance après la mise en production ?

Oui, à travers des contrats de maintenance et d’évolution adaptés à votre usage.

Un projet, une question, une démo ?

Premier échange de 30 minutes, sans engagement, depuis Abidjan ou Montréal.

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05 — CONTACT

Parlons de votre projet.

Abidjan — siège
Cocody, 2 Plateaux — près du carrefour Hôpital des Impôts
05 B.P. 473, Abidjan 05 — Côte d'Ivoire
Montréal — équipe Canada
Montréal (Québec), Canada
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